Hoe realiseert AOLITE internationalisering en high-end ontwikkeling? — Vertrouwen is ons enige toegangsbewijs

Als we AOLITE vergelijken met een schip, dan zijn de high-end-markten in Europa en Amerika een zeegebied met hevigere stormen en meer verborgen riffen, maar ook de meest overvloedige hulpbronnen. Om een voet aan de grond te krijgen in deze wateren is alleen moed niet voldoende — we moeten onze ‘zeilhandleiding’ upgraden. Op basis van de principes die we altijd hebben benadrukt — naleving, kwaliteit en duurzaamheid — heb ik dit gecondenseerd tot drie dimensies van eisen voor ons managementteam.

Ten eerste is een gevoel voor REGELS ons ‘invoervisum’.

Op de Europese en Amerikaanse markten is naleving geen kostenpost, noch een beperking, maar een vereiste om toegang te verkrijgen. Klanten daar nemen ‘naleving als minimumvereiste’ vanzelfsprekend. Als we nog steeds aarzelen om normen strikt toe te passen, randgevallen te behandelen of CE-certificering te verkrijgen, dan mogen we helemaal niet praten over toegang tot de high-end-markten in Europa en Amerika.

Mijn vereiste: Het productieteam moet de naleving van elk proces diepgaand in zich opnemen; het verkoopteam moet eerlijke en efficiënte communicatie als basisbeginsel hanteren, zonder overdrijving en zonder verzwijgen. Een regelgevoel is de enige universele taal die geen vertaling nodig heeft wanneer we met buitenlandse klanten te maken hebben.

Ten tweede is LANGE-TERMIJN DENKEN onze merk samengestelde rente.

U moet begrijpen dat de zware industrie op vertrouwen berust. Wanneer Europese en Amerikaanse klanten leveranciers kiezen, zoeken ze niet naar eenmalig lage prijzen, maar naar betrouwbaarheid voor tien of zelfs twintig jaar.

Dit vereist dat we onszelf bij elke beslissing afvragen: ‘Zal deze beslissing de leveringen deze maand versnellen, of maakt deze beslissing het merk AOLITE over vijf jaar waardevoller?’ We moeten durven weigeren laagwaardige en parallel geïmporteerde orders die het merkvertrouwen schaden, en we moeten durven blijven investeren in onderzoek en ontwikkeling en procesverbetering. Lange-termijn denken betekent dat elke stap telt, ook al bewegen we wat langzamer.

Ten derde is PROFESSIONALISME onze kernsterkte.

Wat we moeten overwinnen, zijn niet de concurrenten, maar de strenge normen van Europese en Amerikaanse klanten. Professionaliteit betekent het nastreven van nul fouten in de productie, het leveren van een consultatieve service bij verkoop en een diepgaand begrip van lokale regelgeving, arbeidsomstandigheden en cultuur op de markt.

We praten vaak over kwaliteit en volharding. Kwaliteit wordt niet gevonden door inspectie, maar gecreëerd door de professionaliteit van elke functie; volharding is geen blinde koppigheid, maar een langdurige, diepgaande ontwikkeling op basis van professioneel oordeel.

AOLITE streeft er niet naar om een 'exportgericht bedrijf' te worden, maar een 'wereldwijde professionele merknaam'. Een gevoel voor naleving, een langetermijnverbintenis en professionaliteit — dit zijn de enige wegen die naar dat doel leiden. We moeten onszelf opnieuw bezien aan de hand van deze drie woorden: Hoe ver staan we ervan af om in Europese en Amerikaanse markten vertrouwd te worden?

Om AOLITE een voet aan de grond te laten krijgen op de Europese en Amerikaanse markten, is er geen kortere weg — alleen drie dingen: respect voor regelgeving, onverzettelijke kwaliteit en volharding in langetermijndoelen. Deze drie elementen zijn onmisbaar.